Service client Français 🇫🇷
Livraison gratuite à partir de 35€ d'achat
Paiement en plusieurs fois dès 50 € d'achat
Service client Français 🇫🇷
Livraison gratuite à partir de 35€ d'achat
Paiement en plusieurs fois dès 50 € d'achat

Pour démarrer le processus de retour de votre commande, veuillez entrer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et le numéro de commande ci-dessous.

 Portail de retour 

 

 - Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail dans les champs ci-dessus
 
 -Cliquez sur Démarrer
 
-Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
 
- Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les directives d'expédition une fois la demande de retour approuvée
 
- Retours sous 30 jours 
 
 - Ils doivent être dans leur état d'origine
 
 - Pour les vêtements non lavés et non portés
    Dans l'emballage d'origine
 
 - Les cadeaux gratuits ou les articles promotionnels ne sont pas remboursables

 

 Frais de retour ?

 

- Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
 
- Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour
 
 En combien de temps vais-je être remboursé ?

 

- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné.
 
- Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
 
- Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué au mode de paiement original, dans les 10 jours ouvrables.